名侦探柯南事务所

标题: 最近电脑经常开机时蓝屏，帮帮忙吧 [打印本页]

作者: 柏含 时间: 2007-7-17 16:15
标题: 最近电脑经常开机时蓝屏，帮帮忙吧
最近机器不知怎么了，经常是在每天第一次开机时蓝屏。错误代码似乎每天都不一样。
大扫除，重装系统（试了n个版本的电脑公司专用版ghostxp系统了）等能想到的办法都试过了。。。。
可是依然照旧。最近几天要重启到两遍到三遍以上才能正常，但在系统运行中没出现过蓝屏。
今天情况严重了，第二次重启进入到桌面后不一会什么显示都没了。。。。看事件查看器里写的是先是卡的服务意外停止之类的。于是今天上午又重装了一次。
但是下午又出现了同样的情况。重启了三次才正常。然后金山毒霸（正版的）升完级又重启了一次。
我是没什么办法了，大家帮帮忙吧。

作者: 柏含 时间: 2007-7-17 16:39
该诊断报告由360安全卫士提供 http://www.360safe.com
诊断时间: 2007-07-17  16:32:45
诊断平台: Microsoft Windows XP  Service Pack 2
IE版本: Internet Explorer V6.0.2900.2180 Build:62900.2180
计算机物理内存:255.48MB - 当前可用内存:45.29MB

100 - 未知 - Process: KWatch.EXE [Kingsoft Antivirus KWatch Service] - C:\KAV2007\KWatch.EXE
100 - 未知 - Process: KPFWSvc.EXE [Kingsoft Firewall Service] - C:\KAV2007\KPfwSvc.EXE
100 - 未知 - Process: KAVStart.EXE [Kingsoft Security Center] - C:\KAV2007\KAVStart.exe
100 - 未知 - Process: TTPlayer.exe [千千静听] - F:\Program Files\TTPlayer\TTPlayer.exe
100 - 未知 - Process: firefox.exe [Firefox] - F:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
R0 - 未知 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page=http://www.zeibi.com
R0 - 未知 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page=http://www.yahoo.com.cn/?source=toolbar_yassist_button&pid=43547
O2 - 未知 - BHO: (ThunderAtOnce Class) - [迅雷浏览器高级特性支持模块] - {01443AEC-0FD1-40fd-9C87-E93D1494C233} - F:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\TDAtOnce_Now.dll
O2 - 未知 - BHO: (Thunder Browser Helper) - [XunLeiBHO] - {55302804-482E-470E-8A57-6795A1487F90} - F:\Program Files\Thunder Network\Thunder\ComDlls\xunleiBHO_Now.dll
O3 - 未知 - Toolbar: (第三方IE工具栏) - [无效的CLSID:{710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D}] - {710EB7A1-45ED-11D0-924A-0020AFC7AC4D} -
O3 - 未知 - Toolbar: (第三方IE工具栏) - [无效的CLSID:{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61}] - {1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} -
O8 - 未知 - Extra context menu item: 使用迅雷下载 - F:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Program\geturl.htm
O8 - 未知 - Extra context menu item: 使用迅雷下载全部链接 - F:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Program\getallurl.htm
O8 - 未知 - Extra context menu item: 金山毒霸反钓鱼... - C:\KAV2007\KAF\ShowSet.htm
O9 - 未知 - Extra button: 启动迅雷5(HKLM) - F:\Program Files\Thunder Network\Thunder\Thunder.exe
O16 - 未知 - DPF: {8686F2A6-DC01-4E8F-BDE3-DCC7DBBAD6AE} (163Uploader Control) - http://photo.163.com/163Uploader.cab
O16 - 未知 - DPF: {E847C78C-C210-4195-8799-FBF3BF89797D} (金山毒霸在线产品升级) - http://scan.www.duba.net/duba/do ... inescan/KOSInit.cab
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\http\shell\open\command - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE -url "%1" -requestPending
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\ftp\shell\open\command - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE -url "%1" -requestPending
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\https\shell\open\command - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE -url "%1" -requestPending
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\htmlfile\shell\open\command - "F:\Program Files\Tencent\TT\TTraveler.exe" "%1"
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\http\DefaultIcon - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE,1
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\ftp\DefaultIcon - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE,1
O21 - 未知 - Protocol Icons: HKCR\https\DefaultIcon - F:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE,1
O22 - 未知 - Filename Extention: .hlp - winhlp32.exe %1
O23 - 未知 - Service: KPfwSvc [金山网镖网络实时监控服务程序] - "C:\KAV2007\KPfwSvc.EXE" - (running)

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100 - 安全 - Process: smss.exe [进程为会话管理子系统用以初始化系统变量，ms-dos驱动名称类似lpt1以及com，调用win32壳子系统和运行在windows登陆过程。] - C:\WINDOWS\System32\smss.exe
100 - 安全 - Process: csrss.exe [客户端服务子系统，用以控制windows图形相关子系统。] - C:\WINDOWS\system32\csrss.exe ObjectDirectory=\Windows SharedSection=1024,3072,512 Windows=On SubSystemType=Windows ServerDll=base
100 - 安全 - Process: winlogon.exe [windows nt用户登陆程序。] - C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
100 - 安全 - Process: services.exe [用于管理windows服务系统进程。] - C:\WINDOWS\system32\services.exe
100 - 安全 - Process: lsass.exe [本地安全权限服务控制windows安全机制。] - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost -k DcomLaunch
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost -k rpcss
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe -k netsvcs
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k NetworkService
100 - 安全 - Process: svchost.exe [service host process是一个标准的动态连接库主机处理服务。] - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe -k LocalService
100 - 安全 - Process: spoolsv.exe [windows打印任务控制程序，用以打印机就绪。] - C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
100 - 安全 - Process: alg.exe [这是一个应用层网关服务用于网络共享。] - C:\WINDOWS\System32\alg.exe
100 - 安全 - Process: explorer.exe [windows program manager或者windows explorer用于控制windows图形shell，包括开始菜单、任务栏，桌面和文件管理。] - C:\WINDOWS\Explorer.EXE
100 - 安全 - Process: nvsvc32.exe [nvidia driver helper service在nvida显卡驱动中被安装。] - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
100 - 安全 - Process: rundll32.exe [windows rundll32为了需要调用dlls的程序。] - C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
100 - 安全 - Process: 360tray.exe [360安全卫士实时监控程序。] - C:\Program Files\360safe\safemon\360Tray.exe
100 - 安全 - Process: ctfmon.exe [office xp输入法图标。] - C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
100 - 安全 - Process: KPFW32.EXE [2007金山网镖的网络防火墙的程序。] - C:\KAV2007\KPFW32.EXE
100 - 安全 - Process: KMailMon.EXE [金山毒霸杀毒软件的相关程序。] - C:\KAV2007\KMailMon.EXE
100 - 安全 - Process: QQ.exe [腾讯公司出品的qq即时通讯软件。] - C:\Program Files\Tencent\QQ\QQ.exe
100 - 安全 - Process: TIMPlatform.exe [腾讯即时通讯客户端软件的一部分。] - C:\Program Files\Tencent\QQ\TIMPlatform.exe
100 - 安全 - Process: wordpad.exe [windows自带的写字板文本编辑器] - C:\Program Files\Windows NT\Accessories\wordpad.exe
100 - 安全 - Process: 360Safe.exe [360安全卫士相关程序。] - C:\Program Files\360safe\360safe.exe
R1 - 安全 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
R1 - 安全 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page=C:\WINDOWS\system32\blank.htm
O2 - 安全 - BHO: (CBrowseStakeout Class) - [金山毒霸2007反钓鱼插件。] - {55302805-482E-470E-8A57-6795A1487F90} - C:\KAV2007\KAVAFish.DLL
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] [是NVIDIA显示卡相关动态链接库文件。] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [nwiz] [是NVidia的Nview特性相关程序。该程序用于用户对其特性进行配置，将桌面扩展到多台显示器上。 ] nwiz.exe /install
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] [是NVidia显示卡相关文件。] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [KavStart] [金山出品的金山毒霸杀毒软件。] "C:\KAV2007\KAVStart.exe" -startup
O4 - 安全 - HKLM\..\Run: [360Safetray] [360safe实时保护功能模块。] C:\Program Files\360safe\safemon\360Tray.exe /start
O4 - 安全 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] [office xp输入法图标。] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - 安全 - HKCU\..\Run: [KavPFW] [金山出品的防火墙软件。] "C:\KAV2007\KPFW32.EXE"
O8 - 安全 - Extra context menu item: 导出到 Microsoft Office Excel(&X) - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O18 - 安全 - Protocol: OFFICE 相关 - {807553E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE11\MSOXMLMF.DLL
O22 - 安全 - Filename Extention: FIREFOX第三方浏览器 - FirefoxHTML
O22 - 安全 - Filename Extention: FIREFOX第三方浏览器 - FirefoxHTML
O23 - 安全 - Service: KWatchSvc [金山毒霸反病毒软件相关程序。] - C:\KAV2007\KWatch.EXE - (running)
O23 - 安全 - Service: NVSvc [是NVIDIA显示卡相关程序。] - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe - (running)

=======================================

O31 - 未知 - SODL: {7849596a-48ea-486e-8937-a2a3009f31a9} - C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll - Microsoft Corporation - Windows Shell Common Dll - 6.0.2900.3051 - 8836608 -
O31 - 未知 - SODL: {fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9} - C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll - Microsoft Corporation - Windows Shell Common Dll - 6.0.2900.3051 - 8836608 -
O31 - 未知 - SEApproved: {42071714-76d4-11d1-8b24-00a0c9068ff3} - deskpan.dll -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: 无效的CLSID：Shell extensions for file compression -  -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: 无效的CLSID：加密上下文菜单 -  -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {0DF44EAA-FF21-4412-828E-260A8728E7F1} -  -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {00E7B358-F65B-4dcf-83DF-CD026B94BFD4} -  -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {7A9D77BD-5403-11d2-8785-2E0420524153} -  -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - SEApproved: {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} - C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll -  -  -  - 125440 - 41bb01bd6b374ce13c98493ab4c1ad66
O31 - 未知 - SEApproved: {F0CB00CD-5A07-4D91-97F5-A8C92CDA93E4} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpshell.dll - RealNetworks, Inc. - RealPlayer Shell Extensions - 1.0.1.2237 - 49198 - d6315dc9fcc6c62fd54e02f0907030e3
O31 - 未知 - SEApproved: {1CDB2949-8F65-4355-8456-263E7C208A5D} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll -  -  - 6.14.10.11044 - 466944 - 64b7edf5a424b25508be1026879ff6dc
O31 - 未知 - SEApproved: {1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A47} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll -  -  - 6.14.10.11044 - 466944 - 64b7edf5a424b25508be1026879ff6dc
O31 - 未知 - SEApproved: {1E9B04FB-F9E5-4718-997B-B8DA88302A48} - C:\WINDOWS\system32\nvshell.dll -  -  - 6.14.10.11044 - 466944 - 64b7edf5a424b25508be1026879ff6dc
O31 - 未知 - Directory Menu: {A470F8CF-A1E8-4f65-8335-227475AA5C46} - C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll - Microsoft Corporation - Windows Shell Common Dll - 6.0.2900.3051 - 8836608 -
O31 - 未知 - Directory Menu: {B41DB860-8EE4-11D2-9906-E49FADC173CA} - C:\Program Files\WinRAR\rarext.dll -  -  -  - 125440 - 41bb01bd6b374ce13c98493ab4c1ad66
O31 - 未知 - Directory Menu: {E49446FE-9679-4b85-A994-D96137867905} - C:\KAV2007\KAVEXT.DLL - Kingsoft Corporation - Kingsoft Antivirus Explorer Integration - 2007.6.21.29 - 49152 - 5ae714261cdff0cc0b3ef9a79120680e
O31 - 未知 - LSA: Security Packages - sv1_0.dll -  -  -  - 0 -
O31 - 未知 - LSA: Security Packages - channel.dll -  -  -  - 0 -

=======================================

O40 - Explorer.EXE - Kingsoft Corporation - C:\KAV2007\KASocket.dll - Kingsoft Antivirus Winsock Module - b3a66b4cc5d089a5cf49febb9212de94
O40 - Explorer.EXE - Kingsoft Corporation - C:\KAV2007\KMailOEBand.dll - KMailOEB Dynamic Link Library - 3ba6a1f607d7f99969c3a82ad2f3d05d
O40 - Explorer.EXE - Microsoft Corporation - C:\WINDOWS\system32\MSVCR71.dll - Microsoft? C Runtime Library - 86f1895ae8c5e8b17d99ece768a70732
O40 - Explorer.EXE - Microsoft Corporation - C:\WINDOWS\system32\MSVCP71.dll - Microsoft? C++ Runtime Library - 561fa2abb31dfa8fab762145f81667c2
O40 - RUNDLL32.EXE - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\NVRSZHC.DLL - NVIDIA Simplified Chinese language resource library - c6dc3f24769092723c09a55c057af7bb
O40 - RUNDLL32.EXE - Kingsoft Corporation - C:\KAV2007\KASocket.dll - Kingsoft Antivirus Winsock Module - b3a66b4cc5d089a5cf49febb9212de94

=======================================

O41 - KNetWch - KNetWatch - C:\KAV2007\KNetWch.SYS - (running) - KNetWatch - Kingsoft Corporation - 137729a409f1cf3061a0ad7faef1c7f1
O41 - KWatch3 - Kingsoft Antivirus KWatch Driver - C:\WINDOWS\system32\drivers\KWatch3.SYS - (running) - Kingsoft Antivirus KWatch Driver - Kingsoft Corporation - 18af73c1d7c70a7d6a3275bac4299828
O41 - npkcrypt - nProtect KeyCrypt Driver - C:\Program Files\Tencent\QQ\npkcrypt.sys - (running) - nProtect KeyCrypt Driver - INCA Internet Co., Ltd. - 8bcb281a2540e7aff0cd00f9878fe21f

=======================================
360Safe.exe=3.5.2.1003
AntiAdwa.dll=3.5.1.1001
AntiEng.dll=3.5.2.1002
AntiActi.dll=2.0.0.3000
CleanHis.dll=3.0.2.1000
live.dll=1.0.1.1017

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操作历史报告：

2007-07-14 13:27
清理好评插件 - yok搜索工具栏 - C:\PROGRA~1\yok\relband.dll

----------全面诊断修复历史----------

2007-07-14 13:29
O4 - 未知 - switch - c:\windows\system32\壁纸自动换.exe
2007-07-14 13:29
R0 - 未知 - IE首页 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
R0 - 未知 - IE搜索页 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
R0 - 未知 - IE搜索页 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
R0 - 未知 - IE起始页的默认页 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
R0 - 未知 - IE默认搜索页 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main
2007-07-14 13:29
O8 - 未知 - 珊瑚虫超级搜索 - C:\Program Files\yok\yoksch.htm

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360安全卫士，彻底查杀各种流氓软件,全面保护系统安全,并赠送正版卡巴斯基V6.0
最新免费下载：http://www.360safe.com

作者: 柏含 时间: 2007-7-17 16:59
顺便说一下，正常使用还是可行的，而且也没发现那个板卡有问题的样子
bios里面的映射已经全部关闭

作者: 尤迪安·风暴 时间: 2007-7-17 21:02
蓝屏的时候错误内存地址是什么,记下来

作者: luyi123 时间: 2007-7-18 10:30
就别用ghost的,就应该用装的

作者: 柏含 时间: 2007-7-18 16:03
标题: 昨天晚上换了
昨晚换装了正式版。安了100来个补丁。不过今早上又蓝屏了。后来根据错误代码到微软网站上查，有一个非必须的补丁专门管这个的。已经装上了。现在就看明天早上是不是正常了。

作者: 柏含 时间: 2007-7-19 08:44
555
今早又蓝屏了。
错误代码变成了0x00000023
算了，死机就重启吧。
明天找个行家来看看。

作者: cc5815756 时间: 2007-8-19 04:35
0x00000023
1.驱动问题```

2.内存条不兼容```

主要问题在驱动和内存条上

作者: SyaoRan_Li 时间: 2007-8-19 09:11
LZ可以机器上的灰尘清理掉再试,有可能是内存金手指氧化了.

作者: JamesMoriarty 时间: 2007-8-19 09:18
经常突然死机的话可能是硬件损坏..........楼主可以检查下硬盘是否有坏道.........也可以像楼上说的打开机箱清理一下.............

作者: luyi123 时间: 2007-8-19 09:33
是内存问题
我原来也有台机,不过不搂主现象严重一进windows就报错，后来拔掉一根内存就完事了

作者: 銀翼の天使 时间: 2007-8-19 14:58
基本可以确定是硬件问题了……
很有可能出在内存上……

作者: mikelp 时间: 2007-8-19 23:57
经常性的蓝屏硬件问题还有就是每次装机的时候顺手装上的有问题的驱动~~
硬件有问题最好就是用别的硬件去替换去测试

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