名侦探柯南事务所

标题: [求助]电脑出现这个情况怎么办？ [打印本页]

作者: Annnie 时间: 2005-3-15 05:33
标题: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
我室友的sony笔记本好像中了病毒了，每次开机的时候都还没有能够完全进入桌面（只出现wallpaper，但是不见桌面图标等出现）就出现一个对话框说一个什么文件出了问题，开始倒计时还有多少秒关机，然后就总这么自动关机然后重起
因为都不能够进入系统所以我没有办法帮她装好的杀毒软件扫毒，要重装系统的话她的光驱正好坏掉了，读不了安装碟，无法冲撞系统
这样子到底该怎么办呢？%&067

作者: lucifer1111 时间: 2005-3-15 08:43
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
先断网，看特征类似冲击波之类的，安装完网络防火墙后在上网升级windows补丁

作者: Annnie 时间: 2005-3-15 09:55
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
[QUOTE=lucifer1111]先断网，看特征类似冲击波之类的，安装完网络防火墙后在上网升级windows补丁[/QUOTE]
可是现在根本没有办法完全进入windows就说有还有多少秒就关机了然后就关机自动重起，根本没有办法进入系统安装网络防火墙、上网升级补丁什么的

作者: shaodog 时间: 2005-3-15 10:36
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
命令行运行
shutdown -a
（好像是这个参数）

应该能暂时关掉自动关机

作者: lucifer1111 时间: 2005-3-15 10:39
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
断网也这样吗？看看安全模式能不能进？如果是病毒的话让杀毒软件在DOS下杀，也就是用救援盘
如果不是病毒，而且安全模式也不能进的话那就要想办法替换那个损坏的文件试试，先在其他的机子上找找这个文件是放在哪里的，然后进入DOS把文件复制过去覆盖那个损坏的

作者: fangzh 时间: 2005-3-15 18:38
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
还是重装系统吧
然后打补丁

作者: shaodog 时间: 2005-3-15 18:49
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
今天发现导师的电脑中了lsass
重起后帮他下了个补丁一装就没再出过事

如果没有其他病毒的话
不需要重装系统的

作者: Annnie 时间: 2005-3-15 19:09
标题: 回复: [求助]电脑出现这个情况怎么办？
问题已解决
事实上并不是中毒，而是系统文件出现问题了
我进入安全模式把系统还原到原来未出现问题的时候，现在能够正常开机了
谢谢大家帮忙出主意

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