奸商的狡辩：显卡风扇为什么不能提供质保？

#真·红心之王#

　　只要是自己装过机器的人都知道，三四百元的显卡在广告宣传上都称做工如何精良，选料如

何优质，但是尽管这些显卡在运算性能和图形表现上也相当不错，但是这些显卡用不了半年或一

年时间，这些精良产品所安装的散热风扇就会停止工作，之后就会因为显卡芯片过热而出现花屏

或死机的情况，计算机也无法正常工作。当我们把着这损坏的显卡去找经销商要求给予质保时，

得到时的答复却是显卡风扇不属于质保范围之内，如果显卡风扇损坏需要客户自己单独购买显卡

。这样的答复常常让消费者无法接受和理解。这到底是怎么一回事呢  
？

　　无论大家怎么理解，我们只需要一个明确概念：显卡风扇到底是否也在国家规定的三包范围

之内，也就是显卡的散热风扇是不是不在三包范围之内的问题。

　　的确，明明是和显卡一块购买的，却偏偏不给予质保，这事放谁身上也想不通。凡是自己换

过显卡风扇的人都知道，想把显卡风扇摘一来可不是一件容易的事。多数显卡散热风扇和散热器

都是粘在一起的，非常的结实。同时每一种显卡风扇都是与显卡配套定做的，安装尺寸和安装位

置都有相应的要求，要想在市场上配到一模一样显卡风扇非常困难。要不是风扇大一些或者就是

小一些，再不就是螺丝孔不对或者无法固定，最后就对散热片一起更换，也有根本就找不着相应

的显卡风扇或散热装置的。


　　一般的显卡散热片都是使用双面胶或导热胶粘在显卡运算芯片上的，并且粘得非常紧，想取

下散热片，可不容易。稍有不慎，就可能给显卡留下明显的物理损伤，甚至可能造成显卡报废。

还有一点需要说明，所有经销商对于显卡表面有明显物理损伤的都不予质保，这也是2002年9月1

日实行的计算机三包法明文规定的。这一点就更让大家闹不明白了，让你给质保你不给保；我自

己换吧，如果换坏了，你连显卡也不给保了。这该怎么办？这不就等于我自己买了一个显卡根本

就没有质保吗？

　　《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(通常称为三包法)第五条第(六)款规定，随销售

的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品，应当负责三包；也就是说，如果经销商狡辩说显

卡的散热风扇是赠送给用户的，那么根据上述条款，这个散热风扇也必须实行质保；如果经销商

拿不出别的说法，那么这个显卡风扇根据三包法也必须实行质保，并且如果在规定期限内不能维

修好还可以退货，要记住退货是按发票价格退货，可不是按扣除折旧后的退款哟。

　　看了刚才的解释，你这时就应该明白，我们购买的显卡散热风扇是为了保证显卡能够正常稳

定的工作，既然显卡风扇都坏了，那我们的显卡还能够工作吗？其实多数经销商这样的解释于情

于理都说不过去，只是我们消费者不了解三包法罢了，还要跑来跑去的购买显卡风扇，耽误时间

不说，也很不容易买到一模一样的显卡风扇。所以，如果你再遇到类似的情况时，你就可以理直

气壮的要经销商给你进行质保，更换显卡风扇，如果JS不愿意更换显卡风扇，你就可以直接到消

费者协会进行投诉，去保障你的正当权利。

水星思路

很多人都没有这个意识，所以JS才钻了空子。

coolwch

质保一般只是半年或3个月吧。。。。风扇的寿命也就这么长。。。没办法只好换风扇。。要不开开机盖用电风扇吹。。。。呵呵呵

冥界Ψ使者

哇卡卡~~~~这块显卡够酷！！是9800 PRO吗

水星思路

怎么好像版聊~~~~~~

我的显卡风扇已经用了一年多了，一点问题都没有的。CPU风扇用了1年半，脏是脏了点，不过还是能用。风扇如果只能用半年的话八成是假货，要么就是Remark。