昨天按的realone 金，出了问题！求助！

UKI

昨天按的，安装过程一切正常，安装完毕后，双击快捷方式，没任何反应。想卸载，用‘添加或删除程序’，告知我没有找到删除组件，在开始菜单里找也没有相应的卸载键，最后只好用系统还原，我很不解，求助各位，寻找解决方案。
    我其实是想用steam ripper 提取rmvb的音频，要我安装G2播放器，我在网上查，发现装一个realone 或real player 8.0就行了，这才发生了昨天的惨剧……我准备找一个real player 8.0试试，但害怕再出现这种情况，先行讨教，请求帮助！